1 Primera sesión
Conceptos básicos: distributiva vs integrativa, posiciones vs intereses, BATNA, roles, ZOPA, gestión de la información.

2 Segunda sesión
Estrategias y técnicas de negociación, 6 trucos más frecuentes de los compradores profesionales, técnicas de gestión de precio, fortalecer tu posición, construcción del win-win.

3 Tercera sesión
Las 6 reglas de éxito para construir negociaciones de éxito, descubrir fricciones y resolverlas, cómo desbloquear negociaciones, las 4 técnicas de cierre.

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